代驾服务有待规范

     随着酒驾惩治力度的加大，人们安全意识日益提高，酒后找代驾将车开回家成为不少司机的习惯。近日，记者走访调查发现，我市代驾服务依然处于监管空白，代驾从业者素质参差不齐，也因此引发诸多维权难题。

代驾方便快捷 随叫随到

     如今，代驾服务无疑给开车赴宴的司机带来了便利。经常开车赴宴的白冰说，这已经不是他第一次酒后找代驾了，“平时应酬和饭局多，自然避免不了喝酒。每次喝酒之后我都会找代驾送我回家，不仅安全也很方便”。

    记者走访发现，目前在我市多数餐厅、KTV等餐饮娱乐场所，可提供代驾服务的小卡片及广告随处可见。除了餐饮娱乐场所提供代驾服务，在手机美团网输入“代驾”二字也能找到代驾服务，还可使用手机付费，服务后可对代驾员服务质量给出评价。

    记者在采访时了解到，一部分做酒后代驾的司机都是通过偶然的机会才接触到代驾行业。做酒后代驾的宋晓波告诉记者：“其实我做酒后代驾也是无心之举，之前在酒店打工，一天晚上酒店需要找酒后代驾的顾客很多，一时间代驾不够用，酒店经理就让我试试，从艺术厅南街到丰州路附近，我收了50元钱。在路上那位顾客告诉我，其实自己也没喝多少酒，但为了安全起见，还是找人代驾。”

    随后，记者在回民区几家KTV门口看到，各KTV店门口均放有代驾联系方式的广告，对此一KTV负责人马先生表示，起初是代驾人员主动上门希望帮其宣传，后来考虑到部分客户在消费后确实需要代驾服务，便将其摆放在门口和包间内，方便消费者。

代驾违章肇事 难以追责

     酒后找代驾机构方便，但代驾服务出了问题难维权，所以选择高的代驾机构的服务很重要。前些天，市民王臻和好友聚会，由于喝了酒，便请了一名代驾开车回家。第二天开车时发现自己的车尾部有撞击痕迹，后保险杠有一约8公分大的洞。“昨天找了代驾后我一直坐在后排，酒喝得有点多一直处于昏睡状态，代驾员到达目的地才把我叫醒。醒来后，付了代驾费便锁车回家睡觉，至于昨天晚上发生了什么，怎么也想不起来。当我发现车辆受损后拨打代驾电话讨要说法时，对方电话却始终处于关机状态”。王臻对此很无奈。

      市民郝先生请代驾时也遭遇了不愉快。当天晚上与同学聚会，郝先生饮酒过度，同学便帮忙请代驾开郝先生的车将他送回家。大约过了一周后，郝先生突然收到两条违章信息，一条违章是占道行驶，另外一条是闯红灯。郝先生当即拨打电话质问代驾员，对方却称不记得当时的情况并挂断电话，再打便不接电话。当郝先生来到当晚与同学聚会的饭馆时，该店老板表示，来饭馆提供代驾服务的人很多且不固定，他们根本记不住有哪些人，而且他们仅向客户提供代驾人员的电话号码，其他一切纠纷与饭馆无关。 “那天晚上醉酒意识不清醒，只留了代驾员的电话号码，对方长什么样都没记清楚，以后出去聚会尽量不开车了。”郝先生很无奈。

交警提醒 找代驾应保留相关证据

      针对目前我市代驾市场存在的问题，市交管支队玉泉区大队民警巴雅尔表示，如代驾途中发生交通事故，代驾员将是第一责任人，若代驾员肇事逃逸，将受到法律严惩。

      然而在车辆出现违章后，车主往往在数日之后才会收到违章信息，存在严重的滞后性，如何证明当时自己是请代驾员驾驶造成的违章？对此，巴雅尔提醒车主，在请代驾时，应当与代驾员签订明确的服务合同或协议，注明代驾时间、代驾路线，并对代驾员驾驶证及手机号码拍照保留。所以一些服务好的代驾机构提供最专业的服务才是重点。若在代驾过程中出现交通违章记录，车主可凭相关证据，要求代驾公司和代驾员处理违章。（文/安超）